- Zonas de entrega
Transmesa entrega los contenedores pedidos en tansmesa.com en toda España. Para entregas fuera de estas zonas, póngase en contacto con nosotros directamente en info@tansmesa.com para consultar la viabilidad.
- Plazos de entrega
Los plazos de entrega varían según la disponibilidad del contenedor, la ubicación de entrega y las condiciones logísticas:
Contenedores en stock: de 8 a 12 días laborables
Contenedores fabricados bajo pedido o personalizados: por ejemplo, de 3 a 6 semanas
Estos plazos son orientativos y pueden variar en función de las condiciones de transporte, el clima o fuerza mayor. Se informará al cliente de cualquier retraso significativo.
- Gastos de envío
Los gastos de envío están incluidos en el precio que aparece en la web.
- Condiciones de entrega
Debido al tamaño y peso de los contenedores, la entrega generalmente requiere:
Acceso adecuado al lugar de entrega (carretera apta para camión/semirremolque)
Espacio suficiente para la descarga
La presencia del Cliente o un representante autorizado en el momento de la entrega
La descarga del contenedor está incluida en el servicio. El Cliente es responsable de verificar que el acceso al lugar de entrega sea compatible con un vehículo de transporte de contenedores.
- Recepción del pedido
Al recibir el contenedor, el Cliente deberá comprobar su estado en presencia del transportista e informar inmediatamente de cualquier anomalía (daños, falta de conformidad) en el albarán de entrega. Cualquier reserva deberá confirmarse por escrito a info@tansmesa.com en un plazo de 48 horas.
- Retraso o imposibilidad de entrega
En caso de un retraso significativo o imposibilidad de realizar la entrega (acceso intransitable, ausencia del Cliente, etc.), el Vendedor se pondrá en contacto con el Cliente para acordar una nueva fecha de entrega. Podrían aplicarse cargos adicionales por una segunda entrega si el retraso es imputable al cliente.
- Contacto
Para cualquier consulta sobre la entrega de su pedido, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico: info@tansmesa.com.