Política de Privacidad

  1. Introducción

En Transmesa, la privacidad de los usuarios del sitio web transmesa.com es de suma importancia. Esta política de privacidad explica qué datos personales recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son sus derechos al respecto.

  1. Datos Recopilados

Al utilizar el sitio web, podemos recopilar los siguientes datos:

Datos de identificación: apellidos, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos del pedido: dirección de entrega, historial de compras, método de pago (sin almacenar los datos bancarios completos).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies).

  1. Finalidades de la recopilación de datos

Sus datos personales se recopilan y procesan para las siguientes finalidades:

Procesar y entregar sus pedidos
Responder a sus solicitudes de contacto o asistencia
Informarle sobre el estado de su pedido
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Enviarle comunicaciones de marketing, únicamente con su consentimiento previo

  1. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

La ejecución del contrato de compraventa (procesamiento de pedidos, entrega)
Su consentimiento (boletín informativo, comunicaciones de marketing)
Nuestro interés legítimo (mejora del sitio web, seguridad)

  1. Intercambio de datos

Sus datos nunca se venden a terceros. Solo se pueden compartir con:

Nuestros proveedores de transporte y logística, para garantizar la entrega
Nuestros proveedores de pago, para garantizar la seguridad de las transacciones
Las autoridades competentes, si así lo exige la ley

  1. Periodo de conservación de datos

Sus datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades para las que se recopilaron y de conformidad con las obligaciones legales aplicables (en particular, las obligaciones contables y fiscales).

  1. Cookies

El sitio web tansmesa.com utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, medir el tamaño de la audiencia y, cuando corresponda, personalizar el contenido. Puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento en la configuración de su navegador.

  1. Sus derechos

De conformidad con la normativa de protección de datos aplicable, usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso
Derecho de rectificación
Derecho de supresión
Derecho de oposición al tratamiento
Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@tansmesa.com.

  1. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación.

  1. Cambios en la política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Le recomendamos que la revise con regularidad.

  1. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta política o el uso de sus datos personales, contáctenos por correo electrónico a info@tansmesa.com.

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